SEDAŞ Web Sitesi

Çerez Politikası

04.11.2022

1. AMAÇ ve KAPSAM

Bu politika, kurumsal web sitelerinde kullanılan çerezlerin kullanım koşullarına dair veri sahiplerini bilgilendirmek ve yönetmek üzere hazırlanmıştır. Web sitelerini ziyaret eden veri sahiplerinin kişisel verilerini otomatik olan veya herhangi bir kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan yollarla işlediği, eriştiği ve kişisel verileri aktardığı tüm ilgili tarafları kapsamaktadır.

2. SORUMLULUK

Bu politika BT Kurumsal Uygulamalar Müdürlüğü tarafından hazırlanır; yönetim sistemlerine uygunluğu Kalite ve Çevre Müdürlüğü tarafından kontrol edilir; İcra Başkan Yardımcısı ve İcra Başkanı onayı ile yayınlanır.

3. TANIMLAR

SEDAŞ : Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş.

KVKK: 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete ’de yayınlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,

Çerez Dosyaları: SEDAŞ sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda (veya akıllı telefonlar ve tabletler gibi internet özellikli diğer cihazlarda) depolanabilecek dosyalar veya bilgi parçacıklarıdır.

4. UYGULAMA

4.1 Çerez Hakkında

Çerez dosyaları, günümüz internet teknolojisinde ziyaretçilerin tarayıcıları ile internet sunucuları arasındaki oturumu, kullanıcıya atanan kimlik bilgileriyle takip edilmesine imkân tanımaktadır.

Çerez dosyaları kullanıcıların cihazlarına kaydedilmekte ve kullanıcının her ziyaret isteğinde sunucu tarafından kontrol edilmektedir. Çerez dosyalarının ömrü ve işlevi türüne göre değişiklik gösterebilmektedir.

4.2 Çerez Dosyalarında Tutulan Bilgileriniz ve Kullanım Amaçları

Çerez dosyaları, SEDAŞ sitelerinin kullanımını kolaylaştırmak ve müşteri şikâyetlerini yönetmek amacıyla kullanılır. Çerez dosyaları aynı zamanda gelecekte sitelerimiz üzerinde gerçekleştireceğiniz faaliyet ve deneyimleri hızlandırmak amacıyla da kullanılabilir.

Ayrıca çerez dosyaları, insanların sitelerimizi nasıl kullandıklarını anlamamızı sağlayan isimsiz ve toplu istatistiki verileri bir araya getirmemize ve sitelerimizin yapılarını ve içeriklerini geliştirmemize yardımcı olmaları amacıyla da kullanmaktadır.

SEDAŞ tarafından yönetilmekte olan sistemler aracılığıyla oluşturulmakla birlikte, aynı zamanda SEDAŞ tarafından yetkilendirilen bazı hizmet sağlayıcılar da kullanıcıların cihazlarına benzeri teknolojiler yerleştirerek IP adresi, benzersiz tanımlayıcı ve cihaz tanımlayıcı bilgileri edinebilmektedir.

4.2.1 Çerezler

Oturum Çerezleri: İnternet sayfaları arasında bilgi taşınması ve kullanıcı tarafından girilen bilgilerin sistemsel olarak hatırlanması gibi çeşitli özelliklerden faydalanmaya olanak sağlayan çerezlerdir.
Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcıya kolaylık sağlanması amacıyla önceden seçili olan seçeneklerin hatırlatılmasını sağlayan çerezlerdir. Bunlara kalıcı çerezler de denir.

4.3 Kullanılan Çerez Türleri

Çerez Türü	Ne işe yarar?	Bu çerezler kişisel bilgilerimi toplar mı / kimliğimi tanımlayabilir mi?
Zorunlu	Bu çerezler, SEDAŞ sitelerinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi için gereklidir, sitelerimizde gezinmenizi ve site özelliklerinden faydalanmanızı sağlarlar. Aynı oturum içerisinde bir sayfaya geri dönüldüğünde önceki eylemleri hatırlama (ör. metin girişi) buna örnek verilebilir.	Bu çerezler kimliğinizi tanımlamaz. Eğer ziyaretçi bu çerezleri kabul etmezse, web sitesinde veya sitenin bazı bölümlerinde performans kaybı yaşayabilir
Performans	Bu çerezler; ziyaret edilen alanlar, sitede geçirilen zaman ve karşılaşılan hata mesajları gibi sorunlar hakkında bilgiler sağlayarak ziyaretçilerin web sitemizle nasıl bir etkileşime girdiğini anlamamıza yardımcı olur. Bu da web sitemizin performansını iyileştirebilmemizi sağlar.	Bu çerezler ziyaretçinin kimliğini tanımlamaz. Tüm veriler isimsiz bir şekilde alınır ve bir araya getirilir.
İşlevsellik	İşlevsellik Bu çerezler, daha kişiselleştirilmiş bir çevrimiçi deneyim için, web sitelerimizin ziyaretçi tercihlerini (ör. kullanıcı adı, bulunduğu bölge veya kullandığı dil) hatırlamasını sağlar. Çerezler aynı zamanda ziyaretçilerin video izleyebilmelerini, oyun oynayabilmelerini ve bloglar, sohbet odaları ve forumlar gibi sosyal araçları kullanabilmelerini sağlar. Bu çerezlerin topladığı bilgiler, ziyaretçilerin kullanıcı adı veya profil resmi, IP adresi gibi kimliğini tanımlayabilecek gizli verileri içerebilir. Bu veriler ilgili süreçler doğrultusunda işlenir ve yönetilir. Eğer ziyaretçiler bu çerezleri kabul etmezse, web sitesinin performans ve işlevselliği etkilenebilir ve web sitesindeki bazı içeriklere erişim sağlanamayabilir. .	Bu çerezlerin topladığı bilgiler, ziyaretçilerin kullanıcı adı veya profil resmi, IP adresi gibi kimliğini tanımlayabilecek gizli verileri içerebilir. Bu veriler ilgili süreçler doğrultusunda işlenir ve yönetilir. Eğer ziyaretçiler bu çerezleri kabul etmezse, web sitesinin performans ve işlevselliği etkilenebilir ve web sitesindeki bazı içeriklere erişim sağlanamayabilir.

4.4 Çerez Bilgilerinin Paylaşılması

SEDAŞ, kullanıcıların cihazlarına yerleştirdiği çerez bilgilerini yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda üçüncü taraflar ile paylaşabilmektedir.

4.5 Çerezleri Devre Dışı Bırakmak

Web sitelerinin sunduğu olanaklardan faydalanılmasını sağlamak üzere çerez kullanımı birçok tarayıcıda önceden tanımlı bir şekilde seçili olarak bulunmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarına bağlı olarak bu seçim durumunu değiştirebilmekte ve dolayısıyla da mevcut çerezleri silip ileriki çerez kullanımlarını da reddedebilmektedir.

Tarayıcı ayarlarınızda çerezleri cihazlarınıza kabul etmeyi engellediğinizde SEDAŞ tarafından sağlanan bir takım web-sitesi özelliklerinden faydalanamamanız söz konusu olabilmektedir.

Çerez kullanım seçiminin değiştirilmesine ait yöntem, tarayıcı tipine bağlı olarak değişiklik göstermekle beraber, ilgili tarayıcı hizmeti sağlayıcıdan dilendiği zaman öğrenilebilmektedir.

5. İLGİLİ DOKÜMANLAR

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu